Corrency zacílí veřejné prostředky obcí tam, kde mají největší efekt

Corrency umožňuje městům a obcím rozdělovat podporu obyvatelům i místním podnikům transparentně a s přesným mapováním jejího dopadu.

Díky digitální peněžence mohou samosprávy motivovat k využívání lokálních služeb, podpořit konkrétní skupiny obyvatel nebo rychle reagovat na mimořádné situace. Jak systém funguje v praxi, jaké výsledky přinesl v zapojených městech a kam se chce dále posouvat, vysvětluje výkonný ředitel Corrency Filip Novák.

Corrency je jedním z nejúspěšnějších nástrojů pro podporu lokální ekonomiky v Česku. Jak vůbec vznikla jeho myšlenka?
Myšlenka vznikla v době pandemie koronaviru, kdy bylo potřeba distribuovat veřejné peníze efektivně, cíleně, a především plně digitálně. Ukázalo se, že jak veřejné, tak soukromé prostředky bývají často rozdělovány neefektivně – buď je distribuce drahá, nebo je složité cílit peněžní pomoc na konkrétní skupiny občanů a obchodníků.
Corrency jsme postavili na principu, že místo plošné distribuce jde podpora tam, kam lidé skutečně chodí. Každý uživatel zároveň přispívá svou částí, což vede k racionálnějšímu rozhodování.

Zmínil jste, že projekt vznikl během pandemie. Jak se od té doby změnil?
Myslím, že zásadně. Projekt začínal jako podpora lokálních podnikatelů, což zůstává jeho jádrem. Od té doby jsme ale systém rozšířili do celé řady dalších typů projektů a měst po republice. Dnes míří nejen na lokální ekonomiku, ale i na segmenty jako kultura, volnočasové aktivity dětí nebo nově senior taxi. Využití je opravdu univerzální.

Jak přesně funguje princip spoluúčasti? Tedy že ke každé koruně od města přidá občan korunu svou?
Město určuje procentuální spoluúčast. Nemusí to být 50 %, u volnočasových aktivit dětí bývá typicky nižší – třeba jen 10 %. Občan tedy přispívá méně, ale stále se musí rozhodnout, na co podporu využije. To má dva efekty: lidé se rozhodují racionálně a zároveň si toho více váží, například u aktivit svých dětí. Je to efektivnější než peníze prostě plošně rozdat. Navíc je nelze zneužít.

Jaké typy projektů jsou pro města nejčastější?
Aktuálně je to právě podpora volnočasových aktivit dětí, někdy kombinovaná s tzv. pastelkovným. Děti musejí trávit méně času na mobilu a více sportem či kroužkem. Rodiče tak mohou podporu využít nejen na kroužky, ale i u malých a středních místních podnikatelů – na dětskou obuv, sportovní vybavení, papírnictví, knihy či hračky. Nejvíce to pomáhá na začátku školního roku, kdy je finanční zátěž pro rodiče největší. Zpětná vazba od rodičů, obchodníků i měst je velmi pozitivní.

Liší se implementace podle velikosti či typu města?
Každé město je něčím specifické. Naši klienti jsou velmi různorodí – od obcí s 3 000 obyvateli až po města kolem 100 000 obyvatel, jako je Hradec Králové nebo Ostrava-Jih.
Nejenže implementujeme nové projekty, ale zároveň digitalizujeme existující procesy, například seniortaxi, které často funguje na papírových voucherech. Ty je nutné tisknout, distribuovat, sbírat a kontrolovat, což je náročné a drahé. Digitální systém to vše nahrazuje.
Implementace se vždy odvíjí od konkrétních problémů města. Jinou situaci řeší Praha-Kolovraty a jinou Aš – přesto obě trápí odliv lidí za nákupy jinam, což oslabuje lokální podnikatele. Naše řešení dokáže chirurgicky přesně podpořit přesně ty oblasti, kde město potřebuje pomoci.

Jednou z výhod Corrency je, že nevyžaduje technické zásahy ze strany měst. Jak tedy funguje?
Veškerou administraci zajišťujeme my. Města nemusí nic technicky implementovat – vše běží na našich systémech.
Pro občany pracujeme se SMS kódy, protože je dokáže využívat každý. Ne všichni mají smartphone nebo chtějí instalovat aplikace. Například v Prostějově používají systém i senioři, kteří s ním nemají žádný problém.
Obchodníci mohou platbu provést přes jednoduché webové rozhraní nebo také přes SMS. Nikdo nepotřebuje technické vybavení navíc.

Města získávají data o tom, kde a jak byla podpora využita. Jak s nimi dále pracujete?
Vzniká velké množství dat, která města využívají pro racionální rozhodování o tom, kam směřovat veřejné prostředky.
Například sportovní kluby někdy bojují s tzv. černými dušemi – děti jsou zapsané, ale nechodí. Díky Corrency má město přehled o reálné účasti.
Data také ukazují, kam lidé opravdu chodí nakupovat, a pomáhají tak rozlišit mezi podnikateli, kteří podporu opravdu využijí, a těmi, kteří o ni pouze žádají, ale nejsou proaktivní.

V přihlášce jste zmínili i nepřímé benefity, například nové obyvatele s trvalým pobytem. Jak často k tomu dochází?
V podstatě v každém projektu. Služba je podmíněna trvalým pobytem, takže se lidé přihlašují tam, kde žijí. Pro města je to jasný a dlouhodobý benefit. Obce získají z daní více peněz.

Spolupracujete s řadou institucí – Českou spořitelnou, Hospodářskou komorou, Ministerstvem průmyslu a obchodu či Svazem měst a obcí. Jak jsou tato partnerství důležitá?
Velmi. Česká spořitelna je naše partnerská banka a s ostatními partnery úzce spolupracujeme při realizaci projektů – například při zapojování obchodníků nebo při rozvoji partnerství s městy.

Jak přistupujete ke komunikaci, aby byla srozumitelná pro všechny generace?
V našich projektech máme i uživatele ve věku 95+. Systém je navržen tak, aby jej mohl používat opravdu každý. Komunikace probíhá přes městské informační linky i infocentra.
Například v Prostějově funguje infocentrum skvěle – personál občanům pomůže rovnou se zapojením do projektu. Lidé si na službu rychle zvyknou a poté ji využívají samostatně. A pokud se někdo dostane do potíží, máme vlastní infolinku.
Myslím, že představa seniora bez digitální gramotnosti už dnes není úplně aktuální.

V čem vidíte největší dopad Corrency na rozvoj měst? Je to ekonomika, komunita nebo důvěra mezi občany a samosprávou?
Ve všem, co zmiňujete. Projekty zaměřené na lokální ekonomiku mají skutečný dopad – občané se vracejí k lokálním podnikatelům i po skončení projektu.
U rodičů vidíme, že jim systém pomáhá dopřát dětem více aktivit, což posiluje jejich sociální vazby. Podnikatelé získávají nové zákazníky.
A města mají data, která jim pomáhají činit informovaná rozhodnutí. Zároveň propojují komunitu se samosprávou a vše administrujeme za ně.

Jaké jsou vaše plány do budoucna?
Pracujeme na dalším rozvoji funkcionalit. Integrujeme se do systémů poskytovatelů volnočasových aktivit i do systémů jako Coloseum, který využíváme u kulturních projektů.
Systém se neustále posouvá – nově jsme například plně integrováni do vaší peněženky v mobilu.